Cum sa te protejezi impotriva reprezentatelor abuzive cu garantia masinii dvs - Ce trebuie sa stii

Daca ai fost vreodata conditionat de orice reprezentanta sau fabricant de a face service la ei sau de a folosi orice piesa sau ulei de la ei, in schimbul mentinerii garantiei,trebuie sa stii, ca aceasta practica este ilegala. Terorizarea clientilor cu pierderea garantiei a atins nivele epidemice in domeniul utilajelor agricole si a camioanelor unde clientii sunt fortati sa plateasca preturi enorme pentru ceva ilegal.

MAGNUSON - MOSS WARRANTY ACT
EU - CONSUMER GUIDE DIRECTIVE - STATUTORY WARRANTY

*În cazul garanției OEM (Original Equipment Manufacturer) a vehiculului, Legea Garanției Magnuson - Moss sau Legea Garanției Statutare - EU Consumer Guide Directive (UE) stipulează că este ilegal pentru companii să vă anuleze garanția pentru orice autovehicul sau echipament sau să vă refuze acoperirea de garanție în cazul în care sunt utilizate piese, servicii, părţi componente sau lubrifianți de pe piața aftermarket, care însă  sunt in conformitate sau chiar indeplinesc specificatiile OEM publicate. „Specificațiile” reprezintă cerințele tehnice minimale la care un produs sau un serviciu trebuie să adere, după cum se menționează în manualul OEM sau pentru care fabricantul a emis o fişă tehnică în care sunt prezentate astfel de detalii. Dacă fabricantul solicită o anumită marcă de serviciu sau produs, inclusiv ateliere de service din rețeaua proprie, pentru a fi utilizate în scopul menținerii garanției unui vehicul, ei sunt obligati să furnizeze consumatorului respectiva marcă ÎN MOD GRATUIT, inclusiv toate cheltuielile secundare, cum ar fi achiziționarea produsului respectiv, transportul și orice alte cheltuieli conexe acestuia. Este ilegal pentru orice tip de furnizori de servicii, cum ar fi atelierele auto, dealerii sau comercianții în regim de franciză să invalideze, modifice, anuleze sau să extindă în mod complet sau parțial garanția implicită sau scrisă a oricărui OEM. De asemenea, orice astfel de furnizori de servicii menţionaţi mai sus vor fi responsabili pentru daunele sau problemele de garanție care rezultă în urma
serviciilor / produselor oferite de ei.* 

*În conformitate cu REC (Regulamentul de Exceptare pe Categorii) 1400/2002 anterior, producătorii de vehicule (OEMs) puteau să-şi oblige dealer-ul / mecanicul în regim de franciză să achiziţioneze cel puțin 30 la sută din cerințelelor de piese de schimb din cadrul rețelei autorizate. Din cauza cotelor de piață ridicate de pe piața relevantă a pieselor de schimb, momentan această prevedere a fost eliminată. Prin urmare, producătorii de autovehicule nu pot impune în mod semnificativ cerințe minime de achiziționare mecanicilor lor în regim de franciză. Având în vedere cota lor de piață mare, ei nu pot insista nici măcar asupra 80% sau nici chiar asupra 100% din obligațiile de achiziţionare. De fapt, obligațiile minime de achiziţionare, chiar şi cele foarte scăzute, trebuie supuse unei evaluări a efectelor lor asupra concurenței. Comisia Europeană și Autoritățile Naționale în domeniul Concurenței vor fi în măsură să intervină în mod strict.*

...si NU, NU SE POATE PUNE IN CONTRACT GARANTIE CONDITIONATA DE UTILIZAREA PRODUSELOR ORIGINALE SAU ALE REPREZENTANTEI - ESTE ILEGAL SI CONTRACTUL NU ESTE VALABIL. 

de ce
noi?
Acceptam:
Cumparaturile dumneavoastra sunt in siguranta cu ULEI DE MOTOR